sakumaak様

三菱電機システムサービス（株）

助成技術課　担当：Y

　日頃は、三菱製品をご愛用いただきまして厚くお礼申し上げます。

　この度は、三菱電機製カラーテレビ（29C-BA5型）につきまして大変ご迷

惑をお掛けいたしておりますこと深くお詫び申し上げます。

　ここに、これまでの経緯をふまえ弊方のこれからの対応につきまして下

記の通りご連絡いたします。

　　　　　　　　　　　　　　記

１．経緯

　10/7 15時 修理にお伺いいたしましたがＢＳ基板内の不具合があり修理

　　　　　　が完了出来ませんでした。

　　　　　　バイク便でＢＳ基板を手配し、当日再度お伺いすることにし

　　　　　　ました。

　10/7 19時 部品到着を待って再度ご訪問しました。

　　　　　　ＢＳ基板を交換した処、画面が暗い症状が出ましたのでセッ

　　　　　　トをお預かりして修理させていただくことにしました。

　10/7 23時 貸出機として２９型のご要望に応えられず、10/10以降２９Ｃ

　　　　　　−ＦＡ２２型とのセット交換を前提に、２５Ｃ−ＦＡ２２型

　　　　　　をお持ちしました。

　10/8 9時半 貸出機が音とキャビネットの色でお気に召さないとのご連絡

　　　　　　を頂きましたので、新製品カタログを本10/8 18時迄sakumaak様

　　　　　　宅にお届けすることに致しました。

２．カタログを見ていただきました結果を次にご連絡下さいますようお願

　　い申し上げます。

　　　三菱電機システムサービス（株）

　　　港北サービスステーション　Ｍ

　　　tel 045-592-2110 fax 045-593-1663

以上