ご意見ありがとうございます。

可能な範囲でコメントさせていただきます。

かなり長文となっております。ご容赦願います。

はじめに

ただ、８年前の製品でも地上波は映っていたし、音も良かったしとても気に入っていました。今もビテオ２台三菱電機製品を使っていますし、三菱電機製の家電製品は気に入っている方です。

現在のホームページも三菱電機殿からメールでの回答が拒否され、その後、全く連絡がなくなったために、仕方なくとった措置です。

ホームページを作成するのも時間がかかるし、本意ではありません。

マスコミの取材を受け入れると書いたのも脅しととられた方も多かったようですが第三者に取材してもらい専門家の意見が聞けたらと思い掲示しました。

要望の修正

今回掲示板で様々な方よりご意見、ご注意を頂きました。

その中でなるほどと思い反省する点も多々あったのでまずは、要望を変更します。

「１．カラーテレビ（２９Ｃ−ＢＡ５形）の交換または解約に関して

�@「同吋での交換が当社としては前提」とあり交換対応機種として

　　　　テレビ本体　２９Ｃ−ＦＡ３３

　　　　テレビ台　　Ｓ−２９３３

個人的思いとしては、当時（約８年前）大金（済みませんが金額は覚えておりません。十数万だったとは思いますが）を払い購入したものです。領収書、保証書はありませんが「取扱説明書」はあります。製造番号を調べていただければ判ると思いますが、たしかあざみ野の量販店で購入しました。大画面と音がいいのが気に入って購入しました。

代替品を提供すると申し出たときは、良心的な対応だと思いました。

でも、その後の対応が納得いきませんでした。

「１．カラーテレビ（２９Ｃ−ＢＡ５形）の交換または解約に関して

�A解約に関して

企業として「解約返金に対するエビデンスが必要」なのは了解しました。

しかしながら、当方には「エビデンス」となりうる「領収書もしくは納品書」「その種の書類（販売店から購入された証拠書類）」はありません。「エビデンス」が無い場合解約は不可なのでしょうか？

「解約」が不可の場合、他の対処方法をご提示願います。

これは、継続して三菱電機殿に対応、回答をお願いします。

�B貸出しテレビに関して

２５Ｃ−ＦＡ２２を貸出し機として提供されていますが、サイズ、音質等機能が低くとても迷惑しています。

解約方法、または他の対処方法を早急にご提示下さい。

これは、解約等と同じときに対処をお願いします。

２．メールの不達に関して

�A「メールの不達の原因を調査し報告してください。」の回答ですが

「不達の原因はアドレスの違いと思います。」というあいまいな回答はやめてください。

これは、取り下げます。

三菱電機殿へ

もう、調べなくて結構です。すでに調査が終わっていたら報告は欲しいですが。

３．不具合部分の使用部品について

�@「お問い合わせの内容については外部には発表できません。（製作所より回答あり）とありますが、どのような理由にて隠すのですか？理由を明示してください。事故の当事者としては不具合部品のメーカー、型番、不具合の原因を知りたいのは当然の権利だと思います。

これは、引き続き教えて欲しい項目です。

４．不具合部品の調査報告について

�@「先にお答えしている通り、現品を製作所にて調査しその回答をご報告致します。」とありましたが、報告をお願いします。不具合についての調査、回答の担当部署、担当者、連絡先およびスケジュールを明示してください。

これも、引き続き明示して頂きたい項目です。

これは、三菱電機殿が事故隠しはしなくなった企業であることを示して欲しいのです。

でも、点検に来て頂いた際の説明では「コンデンサの液漏れにより異臭を起こした。また、トランスが断線している。部品が無いので、部品の手配後、再度、修理に来たいと申し出てくれた。また、コンデンサの液漏れの原因報告は約束する。」となった。コンデンサの液漏れの原因の調査・報告は行ってください。現場に来て頂いた担当者は、何らかの形で報告しますと約束してくださいました。

しかし、今のところ原因調査に対するスケジュールや現状の報告すらありません。

経過の詳細説明

９／１３　　　　　点検依頼のＥ−Ｍａｉｌを送付

９／１５

９月１５日の午後２：５５頃三菱電機京都製作所のＴ殿（？）より留守電が入っており

「また、連絡します」旨のメッセージが入っていましたがその後連絡がありません。

９／２３

点検のお話をし頂き了解する。原因調査の報告を求める。

９／２６

修理受付センターと妻が１０／５でで約束する

９／２７

日程変更依頼のメールを出す。９／３０訪問に変更して頂く。理由は土日の作業にしてもらうため

９／３０

電源トランス断線（部品の手配と再訪問での対応を約束をする）

１０／５

訪問の連絡をメールで頂く。

１．訪問日の日程について

　１０月７日（土）訪問を予定しております。

　当日朝（９：００〜１０：００）の間に訪問予定時間を電話にてご連絡致します。

２．作業時間／作業者／点検内容について

　�@作業時間：約７０分位

　�A作業者　：Ｋ氏

　�B点検内容：トランス交換・コンデンサ交換及び調整を実施致します。

１０／７

・バイク便でＢＳ基板を手配し、当日再度お伺いすることにしました。

・ＢＳ基板を交換した処、画面が暗い症状が出ましたのでセットをお預かりして修理させていただくことにしました。

（いまは、２５Ｃ−ＦＡ２２型を貸出し機としてお借りしております。）

１０／８

補足

テレビがないのは困るので貸出し機を依頼。２９型を要望したが２５Ｃ−ＦＡ２２型を貸出していただく。

その後、２９型による交換か解約の選択を提示される。

２９型は気に入らないので解約を希望。

三菱電機殿から「エビデンス」領収書類の提示を求められる。

「エビデンス」は無いと回答。と同じに「エビデンス」が無い場合の対処方法の提示を要求。その後メールでの連絡を三菱電機殿から拒否され連絡が取れなくなる。

数度、メールでの回答を依頼するが回答がもらえず全く連絡無し。

ホームページで公開質問の形式をとる。第三者の意見を得られればと思い掲示板を開設。

掲示板で多数のお叱りの意見を頂く。

掲示板の管理不能となり掲示板を閉鎖。

そして、現在に至る。

掲示板に頂いた内容に対するコメント

自分を犠牲にして三菱電機の寛大さをアピールするとは。

もっとも今のところ匿名だから犠牲にはなってないけれど。

コメント：特に三菱電機株式会社殿（以下、三菱電機殿）がメールでの回答を拒否していることは寛大と言えるのでしょうか？

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管理人さん（以下クレーマ）悪いこと言わないですから早くＨＰ閉めた方が良いですよ。

マスコミに公表したらなおさら恥じを上塗りするだけ。

そもそも８年もたったＴＶなんてまともな動作してても、現状市販されている

ＴＶの方が価値高いです、そして交換してくれる三菱ってすごい。そもそも８年経ったら

減価償却されて価値０に近くるんでしたっけ？この辺の知識は薄いので調べないと

分からないですけど。＜＝調べてからかけ！って感じですね。

ある意味三菱のサポセン対応って稚拙、こんなクレーマをまともに対応できないのですから。

今後は三菱の製品買って、どんどん交換してもらおうかな。

三菱さんクレーマの対応で大変でしょうが、がんばってください。

クレーマさんあなたの意見に同情してくれる人居ないと思いますよ。

個人情報も漏洩してますし。早めに対応したほうが良いですよ。

現在のホームページも三菱電機殿からメールでの回答が拒否され、その後、全く連絡がなくなったために、仕方なくとった措置です。

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完全なクレーマーですね。サクマッキーさん。

まぁそのうち、社会から削除されることでしょう。

もうされつつあるか、、、。

コメント：三菱電機殿との連絡は、住所、氏名、電話番号、正規のメールアドレスを使用しています。

ホームページを開設するにあたり、新規にメールアドレスの確保を行いました。本名を開示しての開設も考えましたが、家族も居り、興味本意でのプライバシー侵害・最悪家族に危険が及ぶことを考慮し匿名とさせていただきました。

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削除

あなたの主張には吐き気すら催しますが、ご家族まで晒されるのは可哀想だと思いますので。

コメント：好意で教えてくださっているのかもしれませんが、ここにホームページアドレスを記載することがどれだけ他人に迷惑になるかわかりますか？

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消費者にとって非常に有益なＨＰです！

わらしも三菱の大画面テレビを、８年前に購入いたしました。

不具合は有りませんが、そろそろ買換えなくてはと思っております。

コメント：三菱電機殿の家電製品は基本的に良いと思います。

ごく一部の方の対応が、消費者に不信を与え、このような行為になりました。

ただ、会社のトップの方の判断を仰ぐようにお願いしましたが対応が変わらないため企業の体質かとも思います。トップの判断を仰いだが為に回答拒否、騒ぎ出したら法務部（？）とかが乗り出してくるのかな？

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本当に物を売る商売と言うのは大変だと痛感しました。

三菱さんはこの様な非常識（以前ですね）なクレーマーを相手によく

ここまで対応されていると思います。皆さんのおっしゃる通り、三菱

さんには思わぬ宣伝効果になりましたね。思わず三菱のサポート宛に

励ましのメールを出そうと思いました（爆）。

べきでしょうね。

コメント：三菱電機殿との連絡は、住所、氏名、電話番号、正規のメールアドレスを使用しています。

ホームページを開設するにあたり、新規にメールアドレスの確保を行いました。本名を開示しての開設も考えましたが、家族も居り、興味本意でのプライバシー侵害・最悪家族に危険が及ぶことを考慮し匿名とさせていただきました。

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面白かったです。

次のネタも期待してますので、その調子で自己中心ぶりをアピールして下さい。

コンデンサ、１０年も持てばまあまあじゃないかな。

コメント：コンデンサ、８年持てば経年劣化としては合格なのかな？基準が判らないのでなんとも言えないです。ただし、液漏れを起こし焦げ臭い異臭がしたことは事故と思います。

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＞「また、三菱からの回答についても決定意思をもって回答していると思いますが、単にあなたの＞希望して意図と合わないためごねていらっしゃるだけに読み取れるのですが…。」についてです＞が、

＞当方が納得いく理にかなった回答が得らればいいのです。

どう考えても「当方が納得いく」と「理にかなった」は両立し得ないのでは。二律背反てーの？

三菱が一言「サービスセンターに故障品をお送り下さい」が一番常識的で理にかなっているのだが、

今更どうやっても理にはかなわないということか。

なんだか、当方よりひどい対応と思いました。

これは、ここのホームページの存在を書きこみにいった際に見つけました。

これも、常識的な対応ですか？

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先に掲示板の方を読んでからメールのやり取りを見させていただきましたが、

これは明らかに掲示板で意見をされている方々の方に分がありますね。

三菱さんの対応は実に素晴らしいと思います。

非常に誠意のある応対であり、優れた顧客サポート能力をお持ちであるとお見受けしました。

このやり取りを見て、次に買うテレビは是非とも三菱製にしようとすら思いました。

結局の所、ここの管理人さんは一体何が言いたいんでしょうか？

いや、何を求めているのでしょうか？

フロントのページには「取材に応じます」という一文がありますが、

これは三菱さんに対する恐喝まがいの行為のようにしか思えません。

現在の企業による様々な問題をインターネットで公開することは、

ある側面では非常に有用だとは思います。

しかし、この管理人さんが行っていることは、

明らかなクレーマー行為のようにしか思えません。

管理人さんへご忠告

もし貴方が本当に賛同者を増やしたいのであれば、

三菱さんとのやり取りのメールは公開すべきではありません。

あのメールの内容では、三菱さんに対する賛同者が増えこそすれ、

貴方への賛同は決して増えはしないでしょう。

＃現に私は貴方の方を腹立たしく思いました。

．．．もっとも、このサイトの中身は既にどこかで複製が作成されており、

貴方がメールの公開を止めたとしても、時既に遅しだとは思いますが．．．。

コメント：

結局の所、ここの管理人さんは一体何が言いたいんでしょうか？

いや、何を求めているのでしょうか？

フロントのページには「取材に応じます」という一文がありますが、

これは三菱さんに対する恐喝まがいの行為のようにしか思えません。

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難しめでいきましょう（笑）

そこの所とかを聞いてみたいなと思いまして。

それに、真剣にかつ対等に三菱電機さんと話し合うなら、

フリーメールではなく本メアドを使うのが筋だと思うんですが。

誰かに言われる前に自分で突っ込んでおきます（笑）

コメント：

そこの所とかを聞いてみたいなと思いまして。

コメント：

それに、真剣にかつ対等に三菱電機さんと話し合うなら、

フリーメールではなく本メアドを使うのが筋だと思うんですが。

三菱電機殿との連絡は、住所、氏名、電話番号、正規のメールアドレスを使用しています。

ホームページを開設するにあたり、新規にメールアドレスの確保を行いました。本名を開示しての開設も考えましたが、家族も居り、興味本意でのプライバシー侵害、最悪、家族に危険が及ぶことを考慮し匿名とさせていただきました。

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ところでさーこのテレビいつ買ったんだよ。

保証期間どうせ過ぎてんだろ？

だったら、金だして、修理するのが当然だわな。

っで三菱は修理したわけだ。

でも、あんたは、その画像が気に入らなくて、断ったわけだ。

当然、三菱にゃーそんな古いやつなねーし、同型のものと交換か返金だわな。

だがさー保証がないんだったら、三菱はそんな事する必要はないんだぜ。

だって保証きれてんだもん。

あとは壊れてもしったこっちゃーねって事よ。

でも、ユーザーあってのメーカーだからそこまで対応したってわけ。

あんたさー頭おかしいよ。変だよ。病院行ったら（藁

コメント：

ところでさーこのテレビいつ買ったんだよ。

→約８前です。

保証期間どうせ過ぎてんだろ？

→とっくに過ぎてます。

だったら、金だして、修理するのが当然だわな。

っで三菱は修理したわけだ。

→点検を依頼しました。当初、修理は有償だとおっしゃっていたので。

でも、実際に、点検の担当者が見えたときに本部から無料で修理して差し上げなさいと指示がでていると、つたえられ、お言葉に甘え、修理を依頼しました。

当方にとって都合の良い態度の変更だったので、修理を依頼しました。

高い修理費を出すぐらいなら新しいのを買ったほうがましだと考えていたので。せこくてごめんなさい。

でも、あんたは、その画像が気に入らなくて、断ったわけだ。

→画像が気に入らなかったわけではなく、音と色です。色は今は銀色しか出ていないのであきらめるとして。音にこだわって購入したので、そこは譲れないと思いました。

当然、三菱にゃーそんな古いやつなねーし、同型のものと交換か返金だわな。

だがさー保証がないんだったら、三菱はそんな事する必要はないんだぜ。

だって保証きれてんだもん。

→そうですね。三菱電機殿がセット交換を申し出てきたので、それで合意するつもりでした。でも、あまりに、音が今までと違う。で違うのと交換できないかと申し出ました。（結構ずうずうしいですね。）でも、今後、５年は使うものだから、こちらの希望を申し出ました。２９型（２９Ｃ−ＦＡ３３型）の交換か解約と回答が来ましたので解約を選択しました。まだ、エビデンスの問題と連絡が取れないことで解約手続きは終わっておりません。

あとは壊れてもしったこっちゃーねって事よ。

でも、ユーザーあってのメーカーだからそこまで対応したってわけ。

あんたさー頭おかしいよ。変だよ。病院行ったら（藁

→ユーザー（お客様）あってのメーカーと言う考えはどこも同じだと思います。

対応の不備（不具合個所の特定の甘さ、部品の初期不良）で当時かなり頭に来ていたことは事実です。病院に行ったほうがいいかな？

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難しめ。

コメント：難しくは無いです。

いま、時系列的には逆ですがコメントを入れさせてもらっています。

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今、醤油みて気付きました。

私のも怪しすぎですしね。

ご指摘、ありがとうございます。

今、気付きました。

文句というか、何というか。

とりあえず、ちゃんと話をしてみたいですね。

コメント：ありがとうございます。

ちゃんと話をしてくださる方には、ちゃんとお話したいと思います

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箪ﾄ

コメント：意味不明

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箪ﾄ

コメント：意味不明

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　解析、特定をしてどうすんの？アナタ、広く一般に意見を求めてる訳でしょ。どんな意見があったって甘んじてそれを受け入れなさいよ。特定して批判するんだったら、自分自身を公開しなさいよ。

ましてや一般的にみて（一般論ね、我々、もしくは僕の。アナタの常識は計り知れないから）企業に対して非常識に近いことを求めてるんだから。

　ところでコンデンサの液漏れ原因を知ってどうすんの？経年劣化と言われればおしまいでしょ。なぜ経年劣化するかまで聞き出すの？僕には無理な回答を求めてほかの目的を達成しようとしてる様にしか感じられません。この一件が当局に通報するに値することですか？通産省もさぞ迷惑してるでしょう。アナタは相応しい職業があります。今はだいぶ廃れたけど、総会屋なんかどうかな。

コメント：

たぶん、ナリスマシか別の方の意見にたいしてかと思うのですが、私は解析なんてしてませんし、それを使ってどうこうするつもりはありません。

「この一件が当局に通報するに値することですか？」

万一、事故隠しになったらとおもい通報しました。調査して結論が問題無しならそれで良いじゃないですか。

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つーわけで、煽られる方もお子様です。

コメント：大学生さん、ご指摘ありがとうございます。

ナリスマシの為に誤解を生じるようなことがあれば非常に残念です。

大学生さん、本当にありがとうございます。

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って言うか、さっさと帰れ＞ﾐﾂﾋﾛ

コメント：特に無し

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コメント：この方がナリスマシに気づいた方なのかな？

ありがとうございます。

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今ざっと経緯を見させてもらいましたが…

こんなどうしようもない完全な言いがかりでも

三菱電機の方じゃ多くの人が振り回されてるんだろうなぁ。

新入社員の勘違いクレーマー対策実践研修とかいう形で

うまく利用されてりゃいいんだけど。

＞つうかね、僕的にはココの管理人さんがやっている事は

＞多少は無理があるけどね

多少ときたか。

コメント：言いがかりををつけるつもりはありません。

別の人の意見かな？

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注意さん、あれは多分本人ではないですよ。

ただの愉快犯でしょう。

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私は誠意を持って、真剣に書き込みをしたんですが

非常に残念です。

私の発言の何処が「荒らし行為・中傷行為」に当たるのでしょうか。

よろしければ、そこの箇所と、理由をお教えいただけないでしょうか？

そこの所も詳しくお聞かせ願えますか？

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ココに来たら裏ニュース！に帰れと言われ、、、、

無茶いわんといて！

と、いうかね、裏ニュースは串キックしているんで

まぁ、確かに裏ニュースは凄いサイトだとは認めますが

相容れない者が多すぎるので居心地は良くはないから

敢えて無理に進入しようとはいたしませんがね！

コメント：特に無し

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及川さん、管理人氏のやってる事が多少の無理ですか？　あの方への対応費用は何処から

でるんでしょう？　クレームのせいで商品価格が上がるのは勘弁です、私だって金持ち

では無いんです、でも故障くらい正規料金で修理しますよ。

コメント：特に無し

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だから騙りの脅しやめろって。

コメント：特に無し

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つうかね、僕的にはココの管理人さんがやっている事は

多少は無理があるけどね、それでも僕は応援する。

理由は一杯あるけど、いちいち議論したところで

↓のヒトが言うように時間の無駄だから…。

でもね、不確定で曖昧な、『常識』という盾だけ持って

ココの管理人さんを複数で吊るし上げかけようとする

貴方達には議論する権利も無いのではと思うのですが？

『常識』という盾持ちながら北朝鮮の人馬鹿にする奴も

居るみたいだし。もっと精神衛生の浄化に努めましょうね！

コメント：特に無し

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こいつは真性です。

放っておきましょう。

本気で話したい人達の邪魔ですので。

大いに賛同。

コメント：特に無し

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三菱電機不具合対応についてのご意見をどうぞ！

連休明けに特定を開始します。お楽しみに！！

削除

その他

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あー、及川とかいう失業給付を受けてる無職ヒッキーへ最後の解答をしてやろう。

別にアンタに興味はない。

クレームに対する「常識的な意見」を持つ方々のカキコを見たいだけ。

キミは電波だねー（ぷぷぷぷぷ

コメント：特に無し

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役に立たない国民にふんだくられるのも嫌だな。＞失業給付

コメント：特に無し

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コメント：特に無し

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だいたい企業とのやり取りにフリーメールを使う馬鹿がいるか！！恥を知れ恥を。

で？新聞で不具合が報道された機種ってやつを自分で調べなかったのかい？

このことだけをお客様相談センターに電話でもして聞けばよかったんだよ。

そんでもって自分が持っているテレビの形式番号（？）と違うことを確認した時点で

自分で自分の首をしめてる。＊＊＊＊とほんとにそっくりだね。馬鹿さ加減がね。

コメント：

だいたい企業とのやり取りにフリーメールを使う馬鹿がいるか！！恥を知れ恥を。

→三菱電機殿とのやり取りには通常のメールを使っております。

また、氏名、住所、電話番号も通知しております。

で？新聞で不具合が報道された機種ってやつを自分で調べなかったのかい？

→調べました、社告の機種とは違うことは知っていました。型番を明記し現象をお知らせしました。

このことだけをお客様相談センターに電話でもして聞けばよかったんだよ。

そんでもって自分が持っているテレビの形式番号（？）と違うことを確認した時点で

自分で自分の首をしめてる。＊＊＊＊とほんとにそっくりだね。馬鹿さ加減がね。

→型番は違うが、焦げ臭い異臭がしたのは事実です。今後、発火の危険性が無いかメーカーに確認し、異臭の原因の調査を依頼することは命を守るため必要だと思います。

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気休め程度だがな。

国庫に放り込まれて、役にたたねぇ政治家にフンダクラレルのは

ご免だからね！

コメント：特に無し

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・・・生まれつきものすごく不平等・・・

ああ、アナタの頭の中がよーく分かりました。

んじゃ、社会主義国に亡命すりゃいいじゃん。

なんで世界の趨勢が資本主義になってるのか？

生まれながらに貧乏なヤツは、一生貧乏のままか？

努力もしない人は、そりゃ一生貧乏だろうな。

キミのようなクレーマーとは議論しても時間のムダ。

コメント：特に無いが、差別的発言は止めた方が良いです。

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ちょっと黙ってろよ。

管理人の意見も聞きたいんだから

常識人なら冷静になれ

コメント：特に無し

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貧富の差を埋めるために詐欺るの？アンタ（ﾌﾟﾌﾟ

コメント：特に無し

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誰がアメ公の話をしたか？

それならいいだろう、その話に乗ってやる。

資本主義体制が生み出す悲劇の中で、貧富の差が拡大するという事がある。

お前が少しでも良心や慈悲の気持ちを持っているのであれば

同じ国民の中に生まれつきものすごく不平等があったら嫌だろう？

自分がそうだったならどうか、常識人ならそこら辺考えてレスしな。

コメント：特に無し

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　　　します。

これって特定した後どうするのでしょうか？

また「管理人が判断した場合は」と書いてありますが貴方が気に入らない（中傷と判断した）

場合のことでしょうか？

まず削除で対応するのが掲示板管理人としての責任ではないでしょうか？

三菱電気が取ったようなと真摯な回答を希望致します。

コメント：

まず削除で対応するのが掲示板管理人としての責任ではないでしょうか？

→管理が不充分でご迷惑をお掛けしました。すみませんでした。

ただいま、掲示板を停止させて頂いております。

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アメリカっていう国知ってます？

あの国から比較すると、日本なんて共産主義みたいな国ですよ。

コメント：特に無し

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真剣に三菱電機の不具合を糾弾していくお気持ちが貴方に有るならば、

無料のメールアドレスを記載し、あまつさえ図々しくも「取材の申し込み」

などと、すでに心から負けていますよ。

宜しくお願いします。

８年頑張ってくれたテレビには感謝しております。

→当初、三菱電機殿との連絡には通常のメールを使っております。

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三菱とは関係ないけど俺も無茶なクレームつけて

専門家から見たら詐欺同然の状態のをサラモノに交換しろと

謙虚に生きたって損するだけ。少しでも不平等を感じたらゴルァ乗りこみ必至。

それにね、この行き過ぎた資本主義体制の日本経済を叩き潰す為にも

貧乏人は徹底的に大企業を叩かなくてはならん。

そして、逆にそれが今後の製品開発の場で生かされていく場合だって勿論ある。

思うよ俺。相容れない者同士なら無視するだけで済む事じゃないのかな？

それと、ハッキングは管理者が正規の告発をしたら、必ず挙げられるよ。

妙なハッキングツール使って低脳なパスワードスキャンやって勝手に書き換えたりしたら

串何個重ねてても必ず捕まるぞ。現に、アダルトに次いで検挙数が多い。

著作権違反のロムサイトよりもずっと捕まりやすい厳罰対象犯罪っていう事を認識して

ハッキングなんかはやる事だね。いやマジで。あと、ハッキング出来る事は凄い事でも

なんでもありませんから。ツールだって何個も出てるし。

領分を超えた物使ってると酷いしっぺ返しを食らうぞ、裏ニュース野朗！

コメント：

別に喧嘩を売っているわけではありません。

クレームつけてサラモノに交換しろとは思いません。

私は、消費者であると同じに企業に勤めるサラリーマンです。

納得がいかないことに対して、抗議はしますが、メーカーの立場も理解しているつもりです。

違法行為なハッキングは止めましょう。犯罪の捜査は警察にお願いすればよいのです。

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　管理人はここほんとに読んでます？

　あなたの仕事は何ですか？あなたは社会人？あなたの妻はこの件に関してあなたに意見しませんか？それとも変わり者同士？あなたのやっていることを子供に誇りを持って語れますか？あなたは馬鹿？友達いないの？あなたに対する周りの評判は？

　回答及び調査結果の書き込みを求めます。その義務が無いとでも言いますか？だったら三菱電機も求めちゃいかんよ。あなたは既に善意の消費者ではありませんので。ゆすり、たかりを生業とする人達とまったく同じです。馬鹿だから気付かないのかもしれないけど。この恥知らずが。

コメント：

管理人はここほんとに読んでます？

→読ませて頂いております。しかし、十分な管理ができていませんでした。すみませんでした。読まずに消えた記事もあったかと思います。ごめんなさい。

あなたの仕事は何ですか？あなたは社会人？

→会社員です。

あなたの妻はこの件に関してあなたに意見しませんか？それとも変わり者同士？

→概要は伝えてあります。私のことを信用していると思います。

あなたのやっていることを子供に誇りを持って語れますか？

→語れます。

あなたは馬鹿？

→コメントできません。頭の良い方ではないかもしれない。

友達いないの？

→友達は少ない方かもしれませんが、親友はいます。

あなたに対する周りの評判は？

→コメントできません。ご近所、周りとは仲良くやっていますが。

　回答及び調査結果の書き込みを求めます。その義務が無いとでも言いますか？だったら三菱電機も求めちゃいかんよ。あなたは既に善意の消費者ではありませんので。ゆすり、たかりを生業とする人達とまったく同じです。馬鹿だから気付かないのかもしれないけど。この恥知らずが。

→「馬鹿」、「恥知らず」と言う言葉で相手を罵るのは止めましよう。

善意の消費者ではないかもしれませんが、ゆすり、たかりを生業とするつもりはありません。ホームページ上で公開しているのは、私の行動が誤っていないか確認するためでもあります。ただし、自分が納得できなかったら自分の意思で行動をするでしょう。それが犯罪ならは処罰されるでしょう。

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こんな事が通用するはずがない。

メーカー、販売店も客を選ぶ時代かも？

コメント：

何が非常識なのか論点が判りません。

「アナログ放送が映らないからディジタルＴＶに交換しろ！」

とは、私は言いません。

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テレビ１台で三菱電機はいいコマーシャルやったね。

基地外には逆らわないってのは今や大手のＣＳの常識だけど、ここまで対応するのもめずらしい。

ＷＷＷはこんな基地外をこれからもどんどん排出していくんだろうなーー。

がんばれ、まけるな三菱電機！

コメント：「基地外」ってなに？「気違い：狂気、狂人」てこと？

言葉はえらんでくださいね。

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三菱電機不具合対応についてのご意見をどうぞ！

業務、プライベートに支障が無い範囲で受け付ける予定です。

コメント：うーん。このひとナリスマシだよ。

荒らし行為、中傷行為は管理人が判断して削除します。

残念ながら、管理不充分で皆様には多大な迷惑、不愉快な思いをさせてしまいました。

お詫びします。現在、掲示板は停止させて頂いております。

犯罪行為があれば警察に通報します。ログの解析は捜査です。警察に任せましょう。

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尻アルなんて配布しちゃ〜

http://www4.freeweb.ne.jp/computer/sakumaak/

コメント：当方とは全く関係のないサイトとおもいます。

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保障期間って何か考えたことありますか？

モノには全て寿命があるのですよ。

常識で考えましょうや。

客観的に考えても三菱電機サイドに落ち度は無いと思いますが。

コメント：

寿命による故障は当然あると思います。

しかし、欠陥により事故が発生する場合は別だと思います。

そのために三菱電機殿は社告をだし、無償修理に乗り出しましたよね。

リコールとはそういうものでしょ。

また、欠陥は消費者からの通報（一般的に、クレームと呼びますが）、事故（火災などの原因調査）等からメーカーが調査し欠陥を認めリコールするのは良心的企業、欠陥隠しをするのはいけない企業です。いけない企業を無くすためにも通産省への通報は必要と感じました。

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おれんちのテレビ、三菱だ。

こんなに誠意を持った対応してくれるんだ〜、三菱は。

良かった。安心しました。

コメント：一部を除き、ある程度誠意を持った対応を取っていただきました。

三菱電機殿の製品全てを悪いとは思いませんし、もちろん誠意をもって対応してくださる方もいるでしょう。全ての人が誠意ある態度（別に、金銭を目的としたクレーマーに屈する必要はないと思います）をとるように消費者が導きましょう。

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ひねくれてるな、お前。

つーかさ、何処にでもいるじゃん馬鹿なクレーマー。

企業の本音は、お前みたいな奴は買わなくてよい、と思っている筈だ。

立派だぞ、三菱電機。

コメント：特になし

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三菱電機宣伝ページだよね？

「私たちはどんなお客様に対しても誠意を持って対応しております。」

っていう。

でも

「あまりに常識を逸している消費者には毅然とした対応をしています」

って方が共感を得られやすいと思うな。

今後の展開はその方向を希望。

コメント：

三菱電機殿の宣伝をしているつもりはありませか、極力、全ての情報を開示しています。

情報操作をして世論の応援を得ても結局メリットはありません。そんなことは、詐欺です。

メールでのやり取りを公開するのもそのためです。自分に都合の良いことだけ書いてもしようがないですから。

三菱電機殿へ

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取材うけつける？

もしかしてそのために作ったのか？

コメント：

取材は第三者に知っていただく手段と法的な相談ができればと思い書きました。

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削除

終了。

コメント：差別発言です。削除しました。

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以上事柄を無視して、メールが届かない理由を調べろ！と言うのは

全くの無知からくる行為なのだろうか･･･。

絶対に相手に届く必要があるならば、配送証明郵便にでもすればよい。

あ、やべぇ！

マジレスしちまったよ。

コメント：ご指摘ありがとうございます。日常的に使っているので大前提を無視してしまっていました。すみません。

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＞迷惑料請求するのはお客の権利だろう。

それ以前に保証書も無くしてそうだし、あんたもう客じゃねーんだよ。

契約終了。それでも客がどうこうぬかすなら、

あんた会社どこよ。クレーム付けに行ってやるからさ。

とか書こうと思ったら騙りか。

あ、いや、目撃ドキュソにでも出演してくださいませ。

コメント：

→客なら何をしても良いとは思いません。

→とっくに過ぎています。

それ以前に保証書も無くしてそうだし、あんたもう客じゃねーんだよ。

契約終了。それでも客がどうこうぬかすなら、

→保証書はありません。「取扱説明書」ならあるのですが。

あんた会社どこよ。クレーム付けに行ってやるからさ。

→ごめんなさい。お答えできません。会社に迷惑がかかるので。

とか書こうと思ったら騙りか。

あ、いや、目撃ドキュソにでも出演してくださいませ。

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奥さんはあなたのしてることを知ってるんですか？

私だったら、人格疑って離婚しちゃいます。

お子さんも、もっと大きくなったら、あなたの行為を恥ずかしく思うでしょう。

家族がかわいそうです。

馬鹿なことはやめてください。

コメント：

妻は私のことを信用してくれていると思います。

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僕はバカなのだぁ

コメント：

このようなナリスマシは非常に迷惑です。

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コメント：

三菱電機殿にはホームページ開設準備段階からホームページのアドレスは知らせてあります。また、不適切な表現があれば修正・削除しますと伝えてあります。

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三菱電機さんの対応のどのあたりがいけなかったのでしょうか？

どこに不満を感じたのですか？

異臭についての原因の回答が明確にされていなかったから？

コメント：

「はじめに」と「要望の修正」をお読みください。

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コメント：

ダメっぷりをさらしてすみませんね。

より良くなるためにご指導ください。

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あんた世の中なめてるだろ。

全然ちっちぇえよ。アホウが。

ふしあなさんに同感、早く謝っとけ。以上。

コメント：

世の中をなめてはいませんが。

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＞２９Ｃ−ＢＡ５　　約８年前、定価２１３，０００円」を「２９Ｃ−ＦＡ３３　現在オープン価格実売７万〜１０万程度？」でお客が納得すると思いますか？

この文章に疑問を感じます。

それで、この文章はあなたは、何を求めてるんでしょうか？

コメント：

じゃあ、スピーカーを２９Ｃ−ＢＡ５と同じものにしてください。ってお願いすればよかったのかしら？

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誰もあんたが三菱電機から迷惑かけられたと思ってないよ。

気づけよ、いいかげん。

古くなったから壊れたんだろ？

バカじゃねーの。

コメント：

ここで知りたいのは、古くなったから経年劣化で壊れたことも事実だろうが経年劣化によりコンデンサが液漏れを起こし焦げ臭い匂いを発したことを問題視しています。このことが火災に繋がらなければよいのです。自信をもって、調査の結果絶対に火災の原因になることはありませんと三菱電機殿が宣言してくれればこの問題は終わりです。

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　強請にしても、志が低いし。ものすごい駄目人間ですね。

　民事になったら、確実に負けますね、ニュースで拝見したいものですそのご尊顔を。

コメント：

強請「金を出すように、無理に頼むこと」（新明解国語辞典　第二版より）はするつもりもありませんし、それって犯罪ですよね。確かに民事になったら確実に負けるでしょう。

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三菱電機不具合対応について、どう思うかだと？

三菱電機の対応はめちゃめちゃいいじゃねーか。担当者に同情するね。

迷惑料として、じゃねーだろ。何勝手に言ってんだよ。お前だよ。迷惑料払うのは。

ちゃんと三菱に謝るんだぞ。菓子折ぐらい持っていけよ。大人の常識だぞ。

法務部が乗り出してくる前に謝っとけよ。

コメント：

法務部がでてくれば、法的に指摘してくれるんでしょう。どこが適切でないか。

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最近バカが増えてきたけど、ここにもいたんですね。

コメント：

バカはバカでもバカ正直になりたいものです。

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＞「２９Ｃ−ＢＡ５　　約８年前、定価２１３，０００円」を「２９Ｃ−ＦＡ３３　現在オープン価格実売７万〜１０万程度？」でお客が納得すると思いますか？

いい歳した大人なんだから、原価償却ぐらい知ってんだろ？

分かってんのか？

コメント：

企業では何年経ったら原価償却で０円と換算するのでしょうが、私の家庭では大切に使えば長く使えると学びました。もちろん、部品には寿命のあるものはあるでしよう。でも壊れた部品を交換して大切に使えば製品の寿命は長くなるはずです。いまでは、部品はユニット化しコンデンサひとつ、抵抗ひとつ壊れてもユニット交換で大抵処理されます。高いユニット部品代と高い技術料を払わなくてはなりません。消費者は後発の安くていいものを新品で買ったほうか安いため修理せずに新品に買いかえるのです。

ちょっと論点がそれてしまいました。恐喝するつもりはありません。

セット交換は、「２９Ｃ−ＢＡ５」が事故の原因調査に必要だろうし、発火の危険性があるうちはその製品「２９Ｃ−ＢＡ５」はあまり使いたくないなと思ったからです。ちなみに、セット交換は三菱電機殿からの申し出でありこちらから要求したわけではありません。カタログのなかから選ぶ際は、選定理由を述べた上で、希望は出しましたが。

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っていうか、

コメント：

「権利」�@物事を自分の意思によってなしうる資格。�Aある利益を主張し、それを受けることができる力。（新明解国語辞典　第二版より）

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購入書類も無いのによくクレーマーになりましたね？

ゴミ捨て場から拾ってきて文句いって現金にしようと考えてるんじゃないの？

もし可能なら俺も．．．やらないか、やっぱり。

三菱の誠意ある対応に感服しました。

コメント：

購入書類は残念ながらありません。「取扱説明書」はあるのですが。

買ったのはあざみ野の量販店からです。

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これ以上の記事は取ってありません。読むことも、コメントを書くこともできずにすみません。

また、掲示板の管理能力不足の為に、掲示板停止になってしまったことをお詫び致します。

最後まで、読んでくださった。ホームページ来訪者に感謝します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上